В отношении кризиса существует распространенное мнение "не обращать на них внимания". Правда в том, что когда ребенок зол, невозможно заставить его увидеть причину и нужно подождать, пока малыш успокоится. Но когда придет время, было бы неплохо поговорить с ним о том, что случилось, а не заставлять его чувствовать, что его дискомфорт был проигнорирован. С другой стороны, если позволить ребенку по собственной воле избежать неприятностей, вызванных истерикой, то ребенок узнает, что это может стать хорошим механизмом для достижения того, чего он хочет, и будет ежедневно доставлять много неприятностей.
Дети могут выражать чувства не так, как взрослые, поэтому родителям или другим близким людям трудно понять, как ребенок переживает кризис. Тем не менее, дети испытывают те же чувства пустоты, замешательства, горя, гнева и недоверия, что и взрослые. Больше всего на свете дети нуждаются во взрослом присутствии и поддержке в трудных, стрессовых ситуациях.