статьи

Основные способы обнаружения профессионального выгорания и способы работы с ним

Некоторые люди, уходя с работы, могут чувствовать себя измотанными и надеясь, что это происходит временно. Но такая ситуация может повторяться из раза в раз и чем дольше откладывать ее решение, тем выше может статья уровень стресса. Далее могут стать заметны отстраненность от работы, а также ряд негативных эмоций, которые могут перерасти в депрессию. Способности выполнять работу и изменять ситуацию на рабочем месте ставятся под сомнение. Многие сталкивались с этим.

У этого списка симптомов есть название - "профессиональное выгорание". Оно также имеет код в Международной классификации болезней, хотя и не считается заболеванием. Скорее это считается "профессиональным феноменом", синдромом, который влияет на здоровье. ВОЗ объявила о том, что она будет разрабатывать руководящие принципы по сохранению психического здоровья на рабочем месте, основанные на фактических данных. Это является признанием важности и распространенности стресса на рабочем месте. Это также указывает на неспособность работодателей решать системные проблемы на своих рабочих местах.


Медицинское сообщество все чаще признает, что выгорание — это не просто реакция человека на стресс на рабочем месте. Скорее, это бремя, которое руководители должны признать и помогать в его решении.
Кому грозит профессиональное выгорание?
Многие жизненные ситуации приводят к тому, что человек чувствует себя выгоревшим. Выгорание может произойти по разным причинам: семейные трудности или трудности в личной жизни, личностный кризис, финансовые затруднения и другие. В большинстве случаев эти проблемы проходят, и человек опять чувствует, что контролирует ситуацию. Это отличает профессиональное выгорание от обычного стресса.
Эксперты долгое время считали, что другие условия, такие как депрессия или беспокойство, являются основной причиной выгорания на работе. Однако с принятием нового постановления ВОЗ ситуация может измениться и выгорание будет рассматриваться вне предшествующих ему негативных состояний.
На самой работе есть несколько факторов, которые могут привести к моральному и физическому истощению: если работа полна ответственности за вопросы и задачи, которые нельзя реально контролировать, если существует напряженная обстановка внутри рабочего коллектива или конфликты с начальством, если условия труда не соответствуют нормам или сами по себе являются стрессовыми. Уровень физической активности - слишком большой или слишком низкий – также является важным фактором. Если работать в монотонном офисе, где не хватает активности, но нужно оставаться сосредоточенными, это также может привести к выгоранию.
Выгорание у педагогов
Достаточно заглянуть в любой классе, чтобы сразу увидеть несколько триггеров перегорания учителей. На них лежит большая ответственность по воспитанию и обучению молодежи. Общественность ожидает от учителей высоких достижений, но финансирование не всегда дает им необходимые для этого инструменты и технологии. Также этому не способствует высокая нагрузка. А так как многие из тех, кто работают учителями, - перфекционисты, серьезно относящиеся к своей работе, они могут подвергаться более высокому, чем в среднем, риску выгорания.
Каковы признаки выгорания?
Одним из признаков выгорания является отсутствие интереса или энтузиазма к работе. Даже те проекты, которые раньше приносили удовлетворение, теперь оставляют чувство истощения. Люди, которые переживают перегорание, не получают той же радости, даже если все идет хорошо.

В худшем случае такое чувство безразличия может выйти за рамки работы и негативно отразиться на интересе к различным аспектам жизни.

Люди, которые борются с выгоранием, часто имеют репутацию высококлассных специалистов, поэтому эти признаки выгорания, как правило, резко контрастируют по сравнению с их обычным подходом к работе. Эта незаинтересованность в повседневных задачах часто приводит к снижению производительности, потому что люди, которые выгорели, просто не заботятся о том, чтобы выполнять работу правильно.

Усталость и общее ощущение истощения — это часто встречающиеся признаки выгорания. Выгорание может не иметь физических проявлений или иметь лишь часть из них. Все зависит от особенностей человека. Тем не менее, некоторые симптомы встречаются почти всегда:
‣ Бессонница.
‣ Боль в груди.
‣ Головные боли.
‣ Учащенное сердцебиение.
‣ Затрудненное дыхание.
‣ Головокружение или обморок.
‣ Боли в желудочно-кишечном тракте.

Конечно, может быть множество других объяснений такого рода проблем. Но вместе с эмоциональными изменениями эти симптомы могут служить физическим индикатором выгорания. Данные признаки могут возникать во время ярких стрессов или изредка, но, как правило, им предшествует какое-либо событие.

Как предотвратить профессиональное выгорание
Лечение симптомов выгорания имеет решающее значение. Однако если общество научится распознавать эти признаки и принимать меры для предотвращения этого явления, то это принесет большую пользу работникам. Начинать стоит с малого: рассказывать школьникам и бушующим специалистам в высших и средних учебных учреждениях о том, что такое профессиональное выгорание, каковы риски их профессий, а также как минимизировать стресс на работе. Крайне важно, чтобы школьные и студенческие консультанты и другие наставники обсуждали риск профессионального выгорания, который сопутствует некоторым профессиям, до того, как подростки определятся с профессией.

При принятии сотрудника работодатели должны корректно оценивать его личность для того, чтобы предоставить ему задачи, с которыми он сможет справляться, не подвергаясь значительному стрессу.

Как работать с профессиональным выгоранием
Не всегда человек, который диагностировал у себя выгорание, может уйти с работы или взять отпуск. Поэтому вместо того, чтобы просто нажать на паузу (например, взять отпуск) и отстраниться от своей ситуации, нужно что-то сделать, чтобы ее изменить. Это сводится к двум вещам:
1. Изменить свое отношение.
2. Изменить рабочую нагрузку или решаемые задачи.

Чтобы изменить свое отношение, нужно научиться распознавать негативные привычки и образ мышления. Например, не нужно думать: "Я должен сделать это идеально, иначе я буду неудачником". Важно уйти от этого мышления "все или ничего". Исследования показывают, что перфекционизм тесно связан с выгоранием.

Второе изменение — это уменьшение объема работы или изменение решаемых задач. Перегорание может произойти, когда у человека просто слишком много работы, и в этих случаях нужно уменьшить нагрузку, а иногда – попросить начальство предоставить другие задачи для решения.

Не все работодатели могут пойти на встречу, в таком случае стоит задуматься о смене работы или профессии. Выбрать подходящий курс профессиональной переподготовки можно здесь.

Бережное отношение к физическому
и психическому здоровью
Чтобы защитить себя от перегорания, нужно полностью принять связь между разумом и телом и заниматься деятельностью, которая может помочь сохранить физическое и психическое здоровье. Стоит делать физические упражнения, отдыхать и придерживаться хорошо сбалансированной диеты, найти приятное хобби вне работы, а в случае серьезных проблем – обратиться к грамотному специалисту.